显示“该公众号暂时无法提供服务，请稍后再试。”

用户关注时，公众号不会弹出已设置好的短语。
在公众号上输入关键词时，也不会跳出自动回复内容，显示“该公众号暂时无法提供服务，请稍后再试。”
请问如何解决？谢谢